Dhr. van der L.

"De keuze voor Robein is juist geweest, waarbij wij vooral de persoonlijke benadering en begeleiding als bijzonder prettig en professioneel hebben ervaren!"

Toen mijn echtgenote en ik, 4 jaar voor het aflopen van onze lijfrentepolis, de markt voor pensioenen in beeld brachten, zijn wij na een gedegen onderzoek uitgekomen bij Robein. Bij Robein viel ons meteen op de uiterst persoonlijke benadering van onze contactpersoon, mevrouw De Vries. Sinds 2005 volgden wij nauwkeurig de ontwikkelingen van de rentestand, die zo doorslaggevend is voor het uiteindelijke pensioenbedrag.

Elk jaar belden wij met onze vaste contactpersoon en werden wij geïnformeerd over de te verwachten pensioenbedragen, die hoorden bij de op dat moment gangbare rente. Hoewel de uiteindelijke lijfrente pas jaren later tot uitkering kwam, was haar geen moeite teveel om ons goed te informeren over de mogelijkheden in de markt.

Begin 2009 werd duidelijk, dat de rente in dat jaar zou gaan dalen, waarna wij nog frequenter contact hadden met mevrouw De Vries. Ondertussen kenden wij haar telefoonnummer van buiten.

Zij kwam uiteindelijk met drie partijen, waarvan wij er één hebben gekozen. Het interessante was, dat de gekozen partij in vergelijking met de andere aanbieders niet met het hoogste pensioenbedrag kwam, maar goed scoorde op continuïteit in de bedrijfsvoering en duidelijke regels over het nabestaandenpensioen.

Een aantal maanden na het afsluiten van het pensioen heeft zij ons nog een keer benaderd en gevraagd of alles nog steeds naar tevredenheid verliep.

De keuze voor Robein is juist geweest, waarbij wij vooral de persoonlijke benadering en begeleiding als bijzonder prettig en professioneel hebben ervaren!

Dhr. Van der L.